修不起的大金欠人性化的格兰仕

2019年04月11日 来源:

你遇到过空调一过保修期就开始罢工,让你每年都要为修理“出血”“头大”的情况吗?你是否发现空调厂家狂打“价格战”最终把钱省到了产品细节上?空调烦恼事,告诉我们!

你遇到过空调一过保修期就开始罢工,让你每年都要为修理“出血”“头大”的情况吗?你是否发现空调厂家狂打“价格战”最终把钱省到了产品细节上?难道回收电子
,购买空调时消费者也要“拼人品”吗?!

本期“这些年,我和空调不得不说的事#2012空调消费微调查”为您讲述两个烦恼的空调故事。

真心修不起的大金中央空调:每年修理费用都可以购买一台壁挂分体空调

“杭州搞空调消费微调查,我简直像见到了自己的娘家人一样,终于有地方可以倾诉了!”市民金女士给我们发来了邮件,讲述了一段她和大金中央空调的“孽缘”。

2004年新房装修时,家庭中央空调刚开始流行,金女士和丈夫一起比较了几家中央空调的厂家,再加上买房时开发商送了两台大金中央空调的外机,最终花了3万多元购买了5台大金中央空调室内分体机。“用10年肯定没问题,我们很多客户都用了十多年了!”金女士说,当时大金服务部的人拍着胸脯夸赞自家空调的质量,而且刚开始用的时候制冷效果的确不错,还挺省电。

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,三年后,也就是大金中央空调刚过了保修期,两台室外机一到夏天就开始轮流罢工。“不是这台的主板坏了,就是那台的变频模块坏了,每年花在维修外机的费用都可以买一台壁挂分体空调了!”金女士说,至今为止室外机已经大修过3次,一次花了1000多元,另外两次分别花了2000多元,高昂的维修费用搞得她很纠结,到底是继续修理还是换挂式机。“毕竟前期投入花了3万多元,装修也是按照安装中央空调的样式来的,我还是下不了换的决心。但是这样子用下去,每年一罢工北京二手车市场
,就要花一两千元,你说郁闷不郁闷!”金女士说,自己曾经多次与厂家和售后反映此问题要求给个合理的解释,但每次他们都以过了保修期为由拒绝任何的回答,最终自己只能无奈地承受着大金中央空调带给她的痛。同时,她希望自己的使用经历也能给其他消费者一个参考。

金女士的遭遇,让我们不得不长叹一声:难道,购买空调时消费者也要“拼人品”吗?!对于此事本报也将继续关注。像这样子过了保修期却屡坏屡修,让消费者不断“出血”的情况,商家能给出更好的解决办法吗?

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