大連高清互動平臺用戶達15萬每天500戶

2019年05月02日 来源:

摘要:隨著去年底大連高清電視互動平臺的開播,看上高清蛇年春晚成為許多市民的選擇,擁有3D高清電視的用戶更是可以如臨其地步看到3D版的央視春晚。

随着去年底大连高清电视互动平台的开播,看上高清蛇年春晚成为许多市民的选择,具有3D高清电视的用户更是可以如临其境地看到3D版的央视春晚。想要在除夕前看到高清电视需要给自己预留多长时间办理?各种应急预案是否准备充足?如果发生问题能否得到及时的维修?带着这些问题来到了大连天途有线电视络股份有限公司。

在该公司的中心营业大厅里,前来办理高清开通的用户络绎不绝,据工作人员介绍,目前全市已经具有1.5万用户,特别是临近春节,基本上每天能有500户用户购买高清机顶盒。

在现场了解到,目前办理高清电视分两种情况,一种是小区已经进行过双向改的用户,如果想在春节看上高清电视还想加入互动,在带有线电视缴费卡和身份证到营业厅办理缴费手续后,需预留一天到一天半的时间,工作人员将上门进行安装调试。另一种是没有改的用户,只要家里有高清电视,办理手续后就可以将高清机顶盒带回家,自己安装上就可以看了。

天途有线电视络股份有限公司提醒,用户发现问题可拨打,除夕当天公司安排了充足的维修人员,力争保证报修当天就上门为用户服务,节假日其他时间将在24小时内上门。另据了解,整个春节假期,位于黄河路的中心营业厅不休息,从9时到15时继续办理高清电视业务,其他营业厅除夕到正月初三放假,初四开始办理业务。

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